Politique de confidentialité

Rankiew est exploité par Matheus de Magalhaes Franco LTDA (nom commercial Matheus Franco Produções), CNPJ 42.173.373/0001-04. Cette politique explique quelles données nous collectons en exploitant le site (rankiew.app) et les applications iOS et Android de Rankiew, et ce que nous en faisons. Les questions ou demandes concernant vos données peuvent être envoyées à contato@rankiew.app.

Compte : lorsque vous créez un compte (par e-mail et mot de passe, ou en vous connectant avec Google ou Apple), nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et, si disponible, une photo de profil. L'authentification est gérée par notre prestataire d'infrastructure ; nous ne voyons ni ne stockons jamais votre mot de passe Google ou Apple.

Contenu que vous créez : les noms et descriptions de vos listes, les films qui y sont ajoutés, et si vous avez marqué chaque film comme vu.

Clubs : quand vous rejoignez un club, nous conservons votre pseudo dans le club, vos messages de discussion, vos votes aux sondages et tournois, vos réponses aux quiz, les séances planifiées et vos points. Ces informations sont visibles des autres membres du club, et la personne qui l'a créé voit la liste des membres et peut exclure des participants.

Abonnement Premium : si vous vous abonnez à Premium, ce paiement est traité via Stripe (sur le site) ou via l'App Store / Google Play, par le biais de RevenueCat (dans les applications). Nous n'avons jamais accès au numéro de votre carte dans les deux cas : c'est Stripe, Apple ou Google, selon le cas, qui traite et stocke cette donnée.

Données techniques : des journaux d'erreurs et d'accès de base (comme l'heure et le type d'appareil), utilisés uniquement pour assurer le bon fonctionnement du service en toute sécurité. Nous n'utilisons pas ces données pour la publicité ni pour le suivi sur d'autres applications ou sites.

Sécurité à l'inscription : lorsque vous créez votre compte, nous enregistrons l'adresse IP et le pays (approximatif, déduit de l'IP) d'où l'inscription a été faite. Nous l'utilisons pour la sécurité : prévenir la fraude, les faux comptes et les abus, enquêter sur les incidents et respecter des obligations légales, comme la conservation des journaux d'accès. Nous ne l'utilisons pas pour la publicité, ne le vendons pas et ne le partageons pas, sauf sur ordre légal. Il est conservé tant que votre compte existe et supprimé avec lui, hors ce que la loi impose de conserver.

Quand vous écrivez à l'assistance, nous utilisons votre message et l'e-mail de contact indiqué (et, si vous êtes connecté, l'identifiant du compte et la langue) uniquement pour répondre à votre demande. L'envoi est fait par notre serveur via un prestataire d'e-mail transactionnel et nous ne conservons pas le message dans notre base de données.

Nous utilisons ces informations uniquement pour : authentifier votre connexion ; afficher vos listes et celles partagées avec vous ; traiter et gérer votre abonnement Premium ; et répondre lorsque vous contactez le support. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas à des tiers et nous ne réalisons pas de profilage comportemental.

Nous utilisons aussi l'IP et le pays de l'inscription pour la sécurité du service (prévention de la fraude et des abus).

Nous travaillons avec un petit nombre de prestataires de services, chacun ne recevant que les données nécessaires à sa fonction :

• Infrastructure cloud: hébergement du site, authentification et stockage des données.
• Stripe: paiement de l'abonnement Premium effectué sur le site.
• RevenueCat, Apple et Google: paiement de l'abonnement Premium effectué via les applications (App Store / Google Play).
• TMDB (The Movie Database): reçoit uniquement le terme que vous saisissez lors de la recherche d'un film, afin de nous renvoyer le titre, l'année, l'affiche et le synopsis. Aucune de vos données personnelles (nom, e-mail, etc.) ne lui est envoyée.
• Google Cloud Translation: reçoit le texte d'une critique uniquement lorsqu'un utilisateur Premium appuie sur « Traduire », afin de renvoyer la traduction. Aucune donnée personnelle (nom, e-mail, etc.) n'est envoyée avec.
• OpenStreetMap (Nominatim): service d'OpenStreetMap qui trouve le pays à partir de votre position approximative, uniquement si vous acceptez de la partager dans l'article du blog sur les sorties. La position est arrondie et n'est pas conservée.

Lorsque vous partagez une liste, toute personne disposant du lien peut la consulter sans avoir besoin de compte. C'est l'objectif de cette fonctionnalité. Le lien contient un identifiant aléatoire (et non l'identifiant séquentiel de la base de données), donc seules les personnes qui reçoivent le lien directement de vous peuvent y accéder. Les listes que vous ne partagez pas restent privées.

Nous conservons vos données tant que votre compte existe. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées à tout moment en écrivant à contato@rankiew.app. Nous traitons la demande sous 15 jours, sous réserve de ce que la loi nous oblige à conserver (par exemple, les registres fiscaux des paiements déjà effectués).

En tant que personne concernée par la loi brésilienne de protection des données (LGPD, loi n° 13.709/2018), vous pouvez à tout moment demander : la confirmation des données que nous détenons sur vous, l'accès à celles-ci, la correction de données incomplètes ou obsolètes, la portabilité, la suppression, et des informations sur les tiers avec qui nous partageons vos données. Toutes ces demandes peuvent être faites via l'e-mail de contact ci-dessus.

Rankiew ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si vous êtes responsable d'un mineur ayant créé un compte sans votre autorisation, contactez-nous afin que nous puissions le supprimer.

Nous n’utilisons que des cookies strictement nécessaires : le cookie de session qui vous garde connecté et, uniquement si vous les choisissez, les cookies de préférence pour la langue (rankiew_locale) et le pays de « où regarder » (rankiew_watch_region). Nous n’utilisons ni cookies de suivi ou publicitaires ni outils d’analyse tiers, c’est pourquoi nous ne demandons pas de consentement aux cookies. Pour protéger la connexion et l’inscription contre les robots, nous chargeons Cloudflare Turnstile uniquement sur ces formulaires. La bande-annonce YouTube (domaine sans cookies, youtube-nocookie) ne se charge qu’après votre clic sur lecture. Lorsque vous votez sur un article du blog, nous conservons seulement dans le navigateur le fait que vous avez déjà voté. Dans les apps, la session est conservée sur votre appareil, pas dans des cookies de navigateur.